La personalización de la voz de la marca te da control directo sobre lo que Clara AI dice en cada entrevista. Establece la introducción, el cierre y cómo responde a preguntas específicas de la empresa. Cada interacción con el candidato suena como tu equipo, no como una llamada genérica de IA.

Con la personalización de la voz de la marca, ella se presenta en nombre de tu empresa, con tu mensaje, tu cultura y tus pasos exactos a seguir. La diferencia es inmediatamente notable para los candidatos.

La personalización de la voz de la marca cambia lo que Clara AI dice

Tres campos de texto te dan control sobre la voz de Clara AI:

• Introducción de la llamada establece la frase exacta que Clara AI utiliza cuando un candidato responde: el nombre de tu empresa, el rol y el tono que deseas establecer

• Cierre de la llamada controla cómo termina cada entrevista. Incluye tus próximos pasos, cualquier logística que los candidatos necesiten saber y los detalles que hacen que tu oferta sea distinta

• Voz de marca, contexto y preguntas frecuentes define cómo se comporta Clara AI a lo largo de la conversación. Cultura empresarial, preguntas comunes, detalles de compensación, flexibilidad en la programación. Clara AI utiliza estas instrucciones para responder preguntas de los candidatos de manera precisa y consistente

Cómo funcionan las instrucciones de comportamiento en la práctica

XXL Burgers establece sus instrucciones de Voz de Marca con especificaciones: salario inicial de £12 por hora más propinas, comidas de equipo en cada turno, horarios que se ajustan a los estudiantes. Cuando un candidato pregunta cómo es trabajar allí, Clara AI les dice exactamente eso.

Sin esas instrucciones, ella predetermina descripciones genéricas. Con ellas, suena como alguien que realmente trabaja en XXL Burgers. Los candidatos se auto-seleccionan basándose en información precisa, lo que significa menos renuncias más adelante en el proceso.

Por qué esto es importante para los clientes empresariales

A gran volumen, un guion genérico significa que cada candidato obtiene la misma experiencia desconectada. Solicitaron a tu empresa pero escucharon una voz que podría representar a cualquiera.

La personalización de la voz de la marca cierra esa brecha. Clara AI se presenta utilizando el nombre de tu empresa, responde preguntas sobre tus políticas y cierra cada entrevista con tus pasos específicos a seguir.

Lo que obtienes a cambio

• Menos candidatos cuestionando si la llamada es legítima

• Menos solicitudes eliminadas de candidatos que no podían obtener respuestas a preguntas básicas

• Experiencia consistente y de marca para los candidatos en cualquier volumen

La capa de instrucciones de comportamiento maneja preguntas específicas de la empresa automáticamente, sin reenviarlas a tu equipo.

Configurar la personalización de la voz de la marca

La personalización de la voz de la marca está disponible como parte de Clara Pro.

Contacta a tu gerente de cuentas o envía un correo a sales@clara.works para habilitarlo en tu cuenta.